Rezultatele auditului extern de supraveghere la USMF „Nicolae Testemiţanu”

În zilele de 23 și 24 octombrie, la Universitatea de Stat de Medicină și Farmacie „Nicolae Testemiţanu” din Republica Moldova s-a desfășurat auditul extern de supraveghere. Auditul a fost efectuat de o echipă de experți de la Iași, reprezentată de Vlad Gheorghița, profesor la Facultatea de Medicină Veterinară a Universității de Ştiinţe Agricole şi Medicină Veterinară „Ion Ionescu de la Brad” și Viorica Izbașa, specialist în managementul calității. Auditul de supraveghere a fost realizat cu scopul de a determina aplicabilitatea și funcționalitatea Sistemului de Management al Calității conform cerințelor standardului SR EN ISO 9001:2015, care a început a fi implementat în instituția noastră anul trecut.

La ședința de deschidere, profesorul Olga Cernețchi, prorector pentru asigurarea calităţii şi integrării în învăţământ, responsabil de managementul calității la USMF „Nicolae Testemiţanu”, a prezentat informații generale despre Universitate și a vorbit despre experiența instituției noastre în domeniul sistemului de management al calității.  

Pe parcursul a două zile cei doi experți au vizitat nouă subdiviziuni universitare incluse în programul de audit extern, suplimentar fiind evaluată și Catedra de medicina legală. În acest proces, experții s-au bazat mai mult pe observații și pe interviurile cu responsabilii pentru managementul calității din domeniile de instruire, cercetare și activitate clinică.

În concluzie, reprezentanții organismului de certificare au declarat că sistemul de management al calității în Universitate este bine structurat, matur și înregistrează progrese semnificative comparativ cu anul 2016. Specialiștii au fost impresionați de profesionalismul și responsabilitatea personalului universitar antrenat în implementarea noului standard de calitate, precum și de cadrele științifico-didactice, care sunt bine pregătite și au demonstrat o înaltă ținută profesională și morală în procesul de evaluare. În aceeași ordine de idei, s-a constatat că teoria în sistemul de management al calității se completează cu partea practică în fiecare departament auditat.

Experții au venit și cu câteva recomandări: actualizarea organigramei instituției în conformitate cu structura organizatorică a Universității, monitorizarea sistematică a Registrului riscurilor, care, la necesitate, trebuie revizuit și completat.

La finalul ședinței de totalizare, prorectorul pentru activitate economică Victoria Craveț a adus mulțumiri echipei de audit extern, în numele administrației Universității, și a menționat că Universitatea va ține cont de toate recomandările primite, astfel încât să atingem, prin prisma managementului calității, cel mai înalt grad de satisfacție atât în procesul de instruire și cercetare, cât și în cel de activitate clinică și administrare.

[nggallery id=627]