USMF „Nicolae Testemițanu” - unica instituție de învățământ superior din Moldova certificată conform standardului ISO 9001:2015

Echipa de audit extern, care a evaluat timp de două zile aplicabilitatea și funcționalitatea Sistemului de Management al Calității (SMC) la Universitatea de Stat de Medicină și Farmacie „Nicolae Testemițanu”, va recomanda organizației pe care o reprezintă să acorde instituției noastre certificatul de calitate conform prevederilor standardului internațional ISO 9001:2015.

La ședința de totalizare, desfășurată în data de 4 octombrie curent, conducătorul echipei de audit, Traian Teodoru, a subliniat că Sistemul de Management al Calității reprezintă o cultură a organizației, care antrenează toți membrii acesteia. Auditorul-șef a reiterat cele 4 elemente fundamentale ale noului standard, și anume: contextul organizației, abordarea pe bază de proces, PDCA (Plan, Do, Check, Act) și gândirea pe bază de risc. Expertul a afirmat că sistemul de management al calității al Universității noastre este unul viabil, dar a recomandat ca activitatea subdiviziunilor universitare să se bazeze mai mult pe metodologia cauză-efect pentru evaluarea potențialelor pericole, care contribuie la stabilirea riscului. Totodată, auditorul-șef a menționat că această evaluare trebuie efectuată de la nivelul activităților, adică de la nivel managerial inferior la cel superior.  

Ceilalți membri ai echipei de audit extern: Daniela Cara, Constantin Păunescu şi Gheorghe Ţurcanu - au vorbit despre experiența din cadrul subdiviziunilor pe care le-au vizitat, remarcând că acestea prezintă interes și competență în aplicarea SMC în cadrul activităților și proceselor pe care le desfășoară.  

Prorectorul pentru asigurarea calității și integrării în învățământ, Olga Cernețchi, a adus mulțumiri echipei de audit extern pentru munca depusă și i-a asigurat că membrii comunității universitare vor ține cont de recomandările primite și le vor implementa în toate domeniile de activitate ale instituției.  

Echipa de audit extern urmează să prezinte constatările și recomandările pentru îmbunătățire într-un raport, care va servi drept bază pentru ajustarea anumitor procese și valorificarea unor oportunități propuse.

Menționăm că USMF „Nicolae Testemițanu” deține certificatul de calitate din anul 2009, în conformitate cu standardul internațional ISO 9001:2008, iar din acest an a început să aplice prevederile ediției 2015.  

  [nggallery id=422]